Agenda e prenotazioni online
per psicologi
Un link con i tuoi orari, disponibilità calcolate sulle tue regole e sul calendario che usi già, promemoria che partono da soli e disdette che il paziente gestisce online.
Il tempo che si perde prima ancora di iniziare la seduta
«Le andrebbe bene giovedì alle 17?» — «No, giovedì ho lavoro, magari martedì?» — «Martedì ho già la supervisione». Fissare un appuntamento richiede tre messaggi, e ogni cambio ne richiede altri tre. Il tutto tra una seduta e l’altra, quando il telefono è l’ultima cosa che vorresti guardare.
Poi ci sono i buchi: chi non si presenta senza avvisare e chi disdice il giorno prima lasciando un’ora vuota che nessuno riempirà. Ogni appuntamento perso è tempo che avevi messo da parte per lavorare, e che non torna indietro.
Cosa automatizza nella gestione dell’agenda
Il lavoro di segreteria che oggi fai tu tra una seduta e l’altra, senza aggiungere un altro strumento da tenere aperto.
Link di prenotazione
Un indirizzo tuo da mettere in firma, sui social o sul sito. Il paziente sceglie tra gli orari liberi.
Orari sul calendario reale
Gli impegni già presenti sul tuo calendario Google bloccano l’orario: niente doppie prenotazioni.
Conferme e promemoria
Avviso quando arriva una richiesta, conferma al paziente quando l’appuntamento viene confermato e promemoria prima della seduta.
Disdette e nuova data
Il paziente può disdire dal suo link e scegliere un nuovo orario, entro il limite di ore che hai deciso tu.
Come funziona, dalla prenotazione alla fattura
Imposti le regole
Giorni di lavoro, durata delle prestazioni, pausa tra un paziente e l’altro, quanto preavviso serve.
Il paziente prenota
Apre il link, sceglie il servizio e un orario libero. Conferma via email a lui e a te.
L’appuntamento entra in agenda
Compare in GestAI e, se hai collegato Google Calendar, anche nel calendario che usi ogni giorno.
Diventa seduta e fattura
Da lì nascono la nota in cartella clinica e la fattura, senza reinserire paziente, data e prestazione.
Cosa ottieni
Meno messaggi da scrivere, meno ore vuote, e un calendario di cui ti puoi fidare.
Niente più rimpalli
La disponibilità la vede il paziente. Tu non scrivi tre messaggi per fissare un’ora e altri tre per spostarla.
Meno buchi in agenda
Il promemoria arriva da solo e la disdetta anticipata rimette l’orario a disposizione di qualcun altro.
Una sola agenda
Impegni personali e sedute non vivono in due posti diversi, quindi non ti sovrapponi da solo.
Perché non è un’agenda online qualsiasi
Le regole le decidi tu
Durata delle prestazioni
Ogni servizio ha la sua durata.
Anticipo minimo
Quante ore prima si può prenotare.
Giorni visibili
Quanto in là può guardare il paziente.
Pausa tra sedute
I minuti che ti servono tra un paziente e l’altro.
Il link di prenotazione si può anche spegnere quando non ti serve: resti tu a decidere se i pazienti prenotano da soli o se continui a fissare gli appuntamenti a mano.
Domande frequenti
I pazienti possono prenotare da soli senza vedere la mia agenda?
Sì. Il link mostra soltanto gli orari liberi secondo le tue regole: chi prenota non vede né gli altri appuntamenti né i tuoi impegni personali, vede solo quando sei disponibile.
E se ho già appuntamenti sul mio calendario Google?
Vengono considerati. GestAI legge gli impegni già presenti sul tuo calendario e li esclude dagli orari proponibili, così una riunione o una visita personale bloccano l’orario senza che tu debba ricopiarla da nessuna parte.
Posso decidere io quanto preavviso serve per prenotare o disdire?
Sì, sono due regole separate. Imposti l’anticipo minimo per prenotare — per esempio niente prenotazioni nelle prossime 24 ore — e il limite entro cui un paziente può disdire da solo. Oltre quel limite deve scrivere a te.
Il paziente riceve un promemoria?
Sì. Alla prenotazione parte la conferma, e prima della seduta arriva il promemoria: le ore di anticipo le scegli tu, con 24 ore come impostazione di partenza.
Se un paziente disdice, l’orario torna prenotabile?
Sì, immediatamente. La disdetta libera l’orario che torna disponibile sul link pubblico, e tu ricevi la notifica senza dover aggiornare niente a mano.
L’appuntamento resta scollegato dal resto?
No, ed è il punto. L’appuntamento è lo stesso oggetto da cui nascono la seduta in cartella clinica e la fattura: prenotazione, lavoro clinico e amministrazione parlano dello stesso paziente.
Metti online il tuo link di prenotazione
Imposti gli orari una volta e i pazienti trovano da soli quando c’è posto. Nessuna carta di credito richiesta.
